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Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla privacy disciplina la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali da parte di Thorough Solutions OÜ (“noi”, “ci” o “nostro”) per il nostro sito web. Prendiamo sul serio la protezione dei dati e ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) dell’Unione europea e le altre leggi e normative pertinenti in materia di protezione dei dati e della privacy nella vostra giurisdizione.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy per comprendere il nostro punto di vista e le nostre prassi in merito ai vostri dati personali e al modo in cui li tratteremo ed elaboreremo. Se non siete d’accordo con le condizioni contenute in questo documento e/o con le altre nostre politiche legali, siete pregati di non utilizzare il nostro sito web.

Titolare del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è Thorough Solution OÜ, con sede legale in Ahtri 12, 15551 Tallinn, Estonia. Potete contattarci tramite il modulo di contatto su questo sito o direttamente via mail cliccando su questo link.

Tipi di dati personali raccolti

Nel caso in cui l’utente si limiti a visitare il nostro sito web ed a scaricare le mappe gratuite fornite, non raccogliamo nessun dato personale. Tuttavia, in questo caso gli strumenti di terze parti potrebbero raccogliere dati anonimizzati dall’utente; si prega di consultare la sezione corrispondente “Dati raccolti da servizi di terze parti” più avanti.

Raccogliamo i vostri dati personali in tre diversi casi:

  1. Fogli di lavoro acquistati: Quando acquistate fogli di lavoro di geografia predefiniti tramite il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e dati di pagamento (ad es. numero di carta di credito e altre informazioni pertinenti);

  2. Commenti: Se lasciate un commento su una qualsiasi pagina del nostro sito web, raccoglieremo il vostro nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP e (nel caso in cui forniate tali informazioni a vostra discrezione) l’URL del vostro sito web;

  3. Modulo di contatto o e-mail: Se decidete di mettervi in contatto con noi tramite il nostro modulo di contatto o e-mail, raccogliamo il vostro nome, l’indirizzo e-mail e l’indirizzo IP.

Tempo di conservazione dei dati personali

I dati personali dell’utente saranno conservati solo se l’utente ha dato il suo esplicito consenso a farlo o se la legge ci impone di conservarli.

Non appena non avremo più bisogno dei vostri dati personali, li cancelleremo. Inoltre, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali raccolti e memorizzati da noi in qualsiasi momento (fate riferimento anche alla sezione “I vostri diritti secondo il RGPD” più avanti).

Dati raccolti da servizi di terze parti

Utilizziamo i dati raccolti da Google Analytics, Google Search Console e Ezoic Inc. per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Questi dati non vengono raccolti da noi e non abbiamo nessun controllo sui processi di raccolta degli stessi.

I soggetti sopra citati agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati raccolti. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di queste terze parti, si prega di fare riferimento alle loro politiche vigenti in tema di protezione dei dati e ad altri documenti pertinenti.

In ogni caso, i dati raccolti da terzi sono anonimizzati e aggregati, quindi non possiamo identificarvi personalmente utilizzandoli.

Finalità della raccolta dei dati personali e base giuridica

Raccogliamo i dati personali solo sulla base dei nostri legittimi interessi, che comprendono la fornitura dei prodotti acquistati e la ricezione dei pagamenti per tali prodotti. Altri interessi legittimi sono la comunicazione, la protezione dallo spam e l’adempimento dei nostri obblighi legali.

Utilizzo dei dati personali

Utilizziamo i dati personali raccolti dall’utente in uno o più dei seguenti casi:

  1. Elaborazione dei pagamenti e consegna dei fogli di lavoro acquistati ai nostri clienti, per i quali potremmo anche utilizzare servizi di pagamento di terze parti come Stripe, PayPal o altri (si prega di fare riferimento ai termini e alle condizioni di queste terze parti e alle loro politiche di protezione dei dati);

  2. Rispondere ai messaggi inviati dall’utente tramite il modulo di contatto o la mail;

  3. Filtrare i messaggi di spam che hanno lo scopo di danneggiare il nostro sito, inviarci pubblicità inappropriata o altre comunicazioni indesiderate, o simili;

  4. Garantire che i contenuti del nostro sito web siano presentati nel modo più efficace per l’utente e il suo dispositivo;

  5. Fornire all’utente informazioni, prodotti o servizi aggiuntivi che potrebbe richiederci occasionalmente;

  6. Esecuzione dei nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi;

  7. Rispettare tutti gli altri obblighi di legge e/o i requisiti imposti dalle autorità governative competenti;

  8. Permettere all’utente di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio, sempre quando scelga di farlo;

  9. Notificare all’utente le modifiche apportate al nostro servizio;

  10. Comunicare con voi in qualsiasi altro modo che potreste richiederci periodicamente.

Non utilizzeremo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli per cui sono stati originariamente raccolti.

Divulgazione dei dati personali

Non divulgheremo o condivideremo mai alcun dato personale senza l’esplicita autorizzazione dell’interessato (voi). Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali raccolti, abbiamo implementato una serie di misure di sicurezza. Inoltre, non venderemo mai i vostri dati personali a nessuno, ma li utilizzeremo solo in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle leggi vigenti.

I vostri diritti secondo il RGPD

In qualità di utenti del nostro sito web, avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:

  1. Diritto di accesso: L’utente ha il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso.

  2. Diritto di rettifica: L’utente ha il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti o incompleti in nostro possesso.

  3. Diritto alla cancellazione: Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a condizione che non vi siano motivi legali per continuare a trattarli.

  4. Diritto alla limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando contestate l’accuratezza dei dati.

  5. Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere una copia dei vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.

  6. Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità, come il marketing diretto, la profilazione o la ricerca scientifica.

  7. Diritto di revocare il consenso: Se ci basiamo sul vostro consenso come base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci tramite il nostro modulo di contatto o inviateci una mail tramite questo link.

Potremmo dover verificare la vostra identità prima di soddisfare la vostra richiesta e risponderemo alla stessa entro un mese, a meno che la richiesta non sia complessa o numerosa, nel qual caso potremmo estendere il periodo di risposta fino a due mesi aggiuntivi.

Si noti che l’esercizio dei propri diritti può essere soggetto ad alcune limitazioni o esenzioni, a seconda delle circostanze specifiche e delle leggi applicabili. Ad esempio, potremmo aver bisogno di conservare alcuni dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali, oppure potremmo avere motivi legittimi prevalenti per continuare a trattare i vostri dati nonostante le vostre obiezioni o richieste.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta alla vostra richiesta, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

Dati personali dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni. Se pensate che vostro figlio abbia fornito questo tipo di informazioni sul nostro sito web, vi invitiamo a contattarci immediatamente, in modo da poter fare del nostro meglio per rimuovere prontamente tali informazioni dai nostri archivi.

In generale, incoraggiamo genitori, insegnanti e tutori a osservare, partecipare e/o monitorare e guidare l’attività online dei loro figli e/o di qualsiasi minore sotto la loro responsabilità e/o protezione.

Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno dei vostri diritti ai sensi del RGPD, contattateci tramite il nostro modulo di contatto o inviateci una mail.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche, le pubblicheremo su questa pagina e aggiorneremo di conseguenza la data dell’informativa.

Altre politiche legali per l’utilizzo di questo sito web

Oltre alla presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a leggere anche le nostre altre politiche e documenti legali, come i nostri Termini di licenza, la nostra Politica sui Cookie, i nostri Condizioni d’uso e la nostra Esclusione di responsabilità.

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 15 luglio 2023.

Questo testo è una traduzione. In caso di errori, dubbi o ambiguità prevarrà la versione originale in inglese.

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